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新星OYO VS老将华住,谁能主宰酒店行业未来?

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  自从OYO起步以来,就以颠覆者的形象被推倒聚光灯下,并“自然而然”成为老牌劲旅们的“正激励”。有着20年历史的华住动作不断,频繁出招以抗衡。

  目前,已拥有上万家店的OYO,正如火如荼的推进2.0版本;华住的核心力量汉庭也开启了3.0模式。作为酒店行业新星与老将代表的两个品牌,究竟谁能主宰未来,或许数据会给我们答案。

  颠覆VS传统:新旧玩法的PK

  毫无疑问,OYO酒店为中国酒店业找到了新的增长点,也开辟了新的赛道,虽然有着众多的模仿者,但是先行者的优势依然明显。通过一年半的1.0模式经验积累,OYO酒店在2019年5月底正式推出了OYO酒店2.0模式,通过掌握渠道议价权、酒店定价权,进一步加强对于酒店运营的把控。

  OYO酒店成为中国当下唯一一个能够全面为合作业主提供收益保障的连锁酒店品牌,这在中国酒店业历史上是从未有过的。同时还有一项隐形优势是被忽视的:OYO酒店对加盟酒店的平均改造周期为 14 天; 而传统经济型酒店的改造周期通常需要 3 至 4 个月的时间,如果未在期限内完成,酒店方将面临未营业先亏损的局面。加盟OYO酒店这对于单体酒店的小本经营有着巨大的优势。

  根据OYO酒店公布的全国运营数据显示,在OTA的评分上,OYO酒店对超过500家合作酒店的评分监测发现,三个月内的均分上涨到近4.5。

  OYO酒店“风景这边独好”,也倒逼传统连锁酒店做出改变。比如汉庭3.0学习了OYO很多,被许多加盟者诟病的加盟费用进行了降低,单间房常规造价从10万多下降到6万多,同时,通过和OYO一样快速、轻便化的改造方式,有望将营建周期有望缩短1/3。但是相比于OYO酒店已经被验证过的商业模式,汉庭3.0的投资收益率还没有经过市场的检验,虽然汉庭CEO徐皓淳曾向加盟商表示,其投资回报周期应当会快过“老汉庭”,可是一切还需要时间是考验。

   开放VS保守:流量规模的PK

  拥有流量就意味着拥有客源,在获取流量方面OYO酒店选择了全面拥抱OTA平台,先后与同程、飞猪、携程、美团等OTA巨头达成战略合作,获取到优质稳定的线上流量。同时搭配强大的地推能力,为OYO酒店的长期稳定发展奠定了良好基础。

  华住在不久前上线了“一宿”酒店共享预订平台,希望共享“华住会”多年积累的会员流量资源,在各种获客渠道上进行深度共享,为广大顾客提供更好的酒店预订服务。

  虽然华住通过十几年的运用,已经拥有了近1.3亿的会员流量,但是作为一个相对闭塞的自有体系,仍无法与美团超过3亿间的国内酒店间夜量和携程超过3亿注册会员的体量想比较。

  事实上,虽然一华住希望通过一宿平台和华住会的全面资源渠道打通,各大加盟商都能享受这种优势,实现更多营收。但是现阶段的一宿平台发展已经陷入停滞状况。

   中控VS店长:技术运营的PK

  华住与OYO在科技层面的努力是不谋而合的,不同的是双方对于科技使用的观点。

  华住酒店集团创始人兼董事长季琦一直说,华住将自己定位为科技企业。据了解,华住组建了超过500人的技术团队,重点在收费管理、流程服务、移动办公等方面进行重点突破,将科技作为了传统店长模式下的重要辅助功能。

  而OYO酒店所做的则是颠覆和创新,打造一条前所未有的“酒店生产线”。OYO酒店首席技术官邹嘉表示,“OYO的核心能力在于全栈式酒店生产线,涵盖开发、改造、运营和分销四大环节,业务链条长,技术开发难度相应提高,这些问题随着规模增长会被放大,需要技术团队不断通过理念和模式创新去解决。”

  在OYO酒店2.0中,则将“步子”迈的更大,颠覆店长模式,用大数据代替人力决策,通过数字化收集行业数据,并在一线运营过程中,将掌握到的酒店运营数据和经验,沉淀在中央预定系统,最终将信息赋能大数据平台。再根据大数据平台给出的反馈,指导酒店运营,把一切交给大数据平台。同时根据大数据判断,实时调整酒店定价,保证最优价格,带来的最大收益。而这一切都是华住基于传统酒店运营管理辅助的技术体系所无法实现的。

新星OYO VS老将华住,谁能主宰酒店行业未来?

  一个是整合存量市场数量巨大的单体酒店,一个发展了20年进入拐点的经济连锁酒店,作为代表着中国酒店业新兴势力和传统力量的两家酒店公司,都在为成为主流而进步。由此带来的技术、运营、管理等全方位的思维碰撞,将推动中国酒店行业在变革中升级。

责编:sq 


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