中新网广州9月27日电(郭军 徐婧)记者27日从广铁集团获悉，为满足国庆黄金周旅客出行需求，广铁集团将陆续增开热门方向列车，假日期间日均增开旅客列车总数达175趟，全面增加国庆黄金周客流高峰期间运力。
广铁集团将采取多项举措，做好客流高峰期间旅客服务工作。
广州南站对三层安检通道进行了优化改造，新增12条安检通道，新增改造后，三层候车室共计有44条安检通道，此外，为畅通旅客进站流线，广州南站新增19台自助实名制验证设备，合计71台。为缓解南站南北路车辆的滞留和拥堵，广州南站将启用3个新停车场，新增1000个停车位，缓解南站周边交通不畅的压力。
深圳北站将开通“高铁-地铁”免检绿色通道。10月6日-7日，客流到达高峰时段，深圳北站A2出站口将与地铁衔接，设免检通道，为高峰时段到达旅客提供便利出行。此外，东西广场将常态设置U彩爱心快捷通道，为开车前15分钟才到达车站的旅客及特殊重点旅客服务。
广九客运段在国庆黄金周前夕开展全员业务培训，确保担当乘务工作的全员学习掌握业务知识，提升服务质量，保证列车乘务员以良好的精神面貌、更加专业标准的业务素质，担当好每一次出乘工作，为旅客提供更优质的服务。（完）
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