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如何迈过双11“八年之痒”?“阿里”“京东”的选择截然相反

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天猫还通过一系列工具帮助品牌实现内容的产生和发布。11月11日之前,官方直播加上商家红人直播总场数将超过6万场。超过600个国际大牌参加官方直播,包括杨洋、杨幂、张艺兴等100多位娱乐明星,50位体育明星和300位网红达人将在直播中与消费者互动。

作为双11狂欢的重头戏,更国际化的大牌制作团队与超级明星阵容将是今年“双11春晚”的特点。去年“双11狂欢夜”首秀即占据全国同时段播出节目的榜首,吸引近亿观众观看。今年11月10日开始的天猫双11狂欢夜,则将引入更国际化的运作。

京东冷静倡导理性

与阿里的狂欢相反,京东今年的双11给人较为冷静的印象。记者从京东方面了解到,今年双11期间,京东主推“好物低价”、“极致服务”和“智能体验”三个服务举措,倡导消费者理性购物。

京东集团高级副总裁、京东商城营销平台体系负责人徐雷表示,随着居民可支配收入的增加,目前中国有超过1亿的中产阶级群体,他们在消费中更加关注品牌、品质和服务。京东已经成为了大多品牌最重要的零售终端和新品首发渠道,消费者线上图便宜、线下买品质的购物习惯已经被彻底颠覆。“无论从体验上、服务上,还是商品选择上,好物低价已经成为了网络零售的新常态。如果说过去的双11主要依靠的是价格优势激发的购物冲动的话,今年的双11,消费者将回归于理性。”徐雷说。

据悉,今年将有超过十万的品牌参与京东的双11促销季,其中有超过70%的商品都是时下的热销款,超过50%是今年的新品。同时,今年京东的双11将打造一个购物季的概念,而不仅仅是将消费者的购物需求压缩在一天。从10月26日开始,京东双11购物季就将开始,并将延续至11月12日。“我们希望分阶段地去满足消费者不同的购物需求,无论是新品爆品还是品牌专场,都让消费者有更多选择和比较的时间。”京东营销运营部负责人韩瑞说。

另外,双11购物季期间,京东在原有线路基础上临时开通40余条干线以加快货物流转,以保证全国近百个城市的运输效率;此外,双11期间京东还将开通夜间上门接货服务,部分城市时间可延后至21点。另外,京东将首次引进智能机器人设备,机器人仓、机器人分拣中心两个自动化设备将在双11期间正式启用。沈阳日报、沈阳网记者刘洋冬瑜制图

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