郑州银行-聚焦“五朵云”线上服务平台的优化和系统功能的整合

　　2021年，郑州银行持续夯实“商贸物流银行、中小企业金融服务专家、精品市民银行”的三大战略重点。

　　在商贸物流金融业务方面，郑州银行持续发挥区位优势，打造“商贸物流银行”。在推进国内国际双循环大背景下，该行借助郑州市作为国家重要交通枢纽、国家中心城市、中原经济区核心城市和“一带一路”重要节点城市的区位优势，以商贸物流银行建设为指引，打造金融型、交易型、服务型的商贸物流银行平台。报告期内，郑州银行继续推进商贸物流银行建设，以交易银行业务为基础，将商流、信息流、资金流和货物流“四流合一”，聚焦“五朵云”线上服务平台的优化和系统功能的整合。

　　其中，截至报告期末，郑州银行企业网银已累计签约客户近45000户，“云交易”现金管理平台已经为超2800家大中型企事业单位提供了财资管理解决方案，银企直联已与超百家中大型集团客户成功对接，累计发行单位结算卡超3900张；“云融资”平台为超800家上下游客户融资余额超180亿元；“云商”平台注册会员1700余户，帮助核心企业上游超1000户累计融资超110亿元；“云物流”D+0货款代付产品实现代付32万笔，金额44.2亿元，物流托付累计交易55.9万笔，金额达到10.6亿元。

　　在小微企业金融业务方面，郑州银行践行社会责任，聚焦“中小企业金融服务专家”。郑州银行通过优化小微商业模式，回归小微业务本源，从三方面落实服务：一是以打造拳头产品为核心，以数据化、线上化、智能化为目标，聚焦房产客群、数据场景客群、科创客群、供应链客群、长尾客群等五大客群，不断开展小微产品创新。二是构建智能风控体系，实现全流程管控。打造小微信贷风险文化理念体系，使风险文化贯穿小微业务开展的全流程；着力构建以大数据平台为支撑的智能风控体系，全流程管控风险，打造数字化、线上化的智能风控模型群。三是做好科技支撑，强化大数据应用。审慎践行信贷联营，尝试与互联网科技巨头公司合作，通过差异化合作，共建产品、联合风控、联合运营，实现数据分享、渠道共用，增加边缘客户触达率，共建普惠金融新生态。

　　截至报告期末，郑州银行普惠型小微企业贷款余额364.52亿元，较上年末增长15.46%，小微企业贷款户数65220户。

　　在市民银行金融业务方面，郑州银行发展普惠金融，助力“精品市民银行”。在报告期内，郑州银行持续完善产品体系，提升客户权益，满足客户多元化的投资需求。关注市民资金流动性需求，推出低风险、低门槛、申赎灵活的净值型理财产品“金梧桐郑银宝”；多渠道研发并推出代发客户、信用卡客户、工会卡客户等专属理财产品；先后推出存期灵活、受存款保险制度保护的“悦享存”及“郑薪宝”特色储蓄产品；结合以社保卡为载体的市民卡建设，取得人行郑州市社保卡发卡资格批复，上线运行该行省社保卡系统；依托数字化建设客户权益平台，结合多元化金融、生活场景，以积分活动获客、节点活动活客、权益活动转化提升、公益活动创造社会效益，全方位满足客户的金融及服务需求。

　　基于此，截至报告期末，郑州银行公司贷款稳步增长，总额达1800.92亿元，占该行发放贷款及垫款总额的67.15%，较2020年末增加231.38亿元，增幅14.74%。

　　同时，郑州银行还探索了“乡村金融、小微企业园、科创金融”——“三新金融”作为高质量发展的重要抓手，成立工作专班，建立检视机制，加快推进各项工作。目前，郑州银行已签约惠农点101家，吸收存款1.1亿元；河南省内率先推科技人才贷，完成与中原科技城战略合作签约；报告期内新增小微企业园授信21.79亿元。

责编：sq